Questions fréquentes (FAQ)

Les réponses aux questions les plus fréquentes.

Les chaussures taillent-elles normalement ?

Oui. Nous recommandons de choisir votre pointure européenne habituelle.

Quelles pointures proposez-vous ?

Nos modèles sont actuellement disponibles du 40 au 45.

Puis-je échanger ma pointure ?

Oui. Notre équipe vous accompagne afin de simplifier l’échange.

Proposez-vous le paiement à la livraison ?

Oui. Vous payez après réception de votre commande.

Quels sont les délais de livraison ?

En général, entre 24 et 48 heures partout au Maroc.

Les chaussures sont-elles fabriquées à la main ?

Oui. Nous collaborons avec des artisans expérimentés pour réaliser chaque paire avec soin.

Quels matériaux utilisez-vous ?

Nous utilisons du cuir pleine fleur, une doublure en cuir de mouton et une semelle en cuir.

Comment entretenir mes chaussures ?

Quelques gestes simples suffisent : nettoyage doux, repos entre les utilisations et entretien régulier du cuir.

Vous avez une autre question ? Contactez-nous.